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Sandra Monroy Gutiérrez
En la Estación Central de Bomberos “Comandante Adalberto González”, del estado de México hay 60 bomberos; 24 técnicos en urgencias médicas, 28 unidades como ambulancias, auto bombas, patrullas, pick-ups, unidades de rescate, una auto escala de 21 metros, un snorkel para 18 metros de altura y 2 auto-tanques. Los encargados de avisar de la emergencia son seis singulares radio-operadores, cuya discapacidad no ha sido impedimento para estar alerta ante cualquier emergencia.
Estos radio-operadores con alteraciones motoras y algunos en silla de ruedas al día reciben alrededor de 100 llamadas de habitantes del municipio de Naucalpan y sus alrededores, que solicitan controlar fugas de gas, levantar árboles, extinguir incendios de pasto, casas habitación, empresas o de vehículos, socorrer en percances automovilísticos, limpiar derrames de combustible y sacar perros del canal o incluso bajar gatos de las alturas.
Ser bomberos para estos seis hombres es un privilegio y un sueño que cumplen en cada llamada que atienden.
Un sueño entre botas, mangueras y cascos
Bernardo Mendoza, de 42 años de edad, era operador de trailer, pero un suceso inesperado cambió su vida. Padece lesión medular, esto le ocasionó parálisis de la cintura para abajo, debido a la fractura de dos vértebras.
Desde hace 6 años Bernardo empezó a trabajar en el H. Cuerpo de Bomberos como radio-operador. Asegura que ser bombero en esta estación ha sido una gran satisfacción, sobre todo ha conocido el compañerismo, ya que nunca ha sido discriminado por tener discapacidad.
Bernardo, mientras refleja ilusión en su mirada, y dice que quiere tener hijos. Está casado desde hace más de un año y vive muy feliz con su esposa.”Ahora que tengo este trabajo mi deseo es crecer como persona. El apoyo de mi familia me ayudó a superar el accidente y el trauma que viví en esos momentos”.
Mi trabajo me hace sentir que puedo valerme por mí mismo, echarle ganas a la vida y comprender que ya no voy a volver a caminar, gracias a Dios lo superé-. Ayudar a las personas en situaciones de emergencia me hace sentirme útil a la sociedad.
Emergencia, emergencia: atención oportuna
En 1997, Ramón López Hernández, jefe del cuerpo de bomberos de Naucalpan, decidió contratar a personas con discapacidad para operar en la estación central. “Nos enteramos que desafortunadamente las personas con discapacidad tenían muchos problemas para ser contratados en algún trabajo. Nosotros en el área de radio hicimos un proyecto para que laboraran con nosotros”.
Los seis bomberos con discapacidad, que son los radio-operadores de la estación, se encargan de recibir y canalizar las llamadas, ordenan a los operadores de las unidades para dirigirse a los lugares donde se requiere ayuda. Si dentro de la emergencia se necesita más agua o de alguna otra herramienta, hay comunicación inmediata, entre los bomberos que salen a atender la emergencia y los que se quedan, los cuáles hacen llegar el material de trabajo. Los bomberos con discapacidad son los ojos alrededor de la emergencia; una parte fundamental para finalizar con éxito el suceso.
Su compañera inseparable: la silla de ruedas
A los 24 años de edad, cuando uno parece tener el mundo a sus pies y con mil planes y cosas qué hacer, tu vida cambia inesperadamente, comenta con resignación Antonio Solares Franco, de 53 años, otro radio-operador de la estación de bomberos de Naucalpan, quien, debido a la esclerosis múltiple, está en una silla de ruedas. Antonio dice que ser bombero lo mantiene activo, su oficio es una terapia, además de la gran satisfacción que siente al saber que ayuda a las personas en algún accidente.
Antonio recuerda todavía los días en que trabajaba en una fábrica de lápices y tomaba cursos de electrónica, pero no cambiaría por nada del mundo, el radio de la estación que cada vez que lo escucha sabe que está por salvar una vida.
Comenta que a pesar de su discapacidad se traslada a su hogar con su compañera inseparable: la silla de ruedas.
Antonio no tiene hijos. “Mi pareja, tiene secuelas de poliomielitis y nos apoyamos moralmente. Vivimos muy bien y llevamos juntos más de 10 años. Dentro de lo que cabe, llevamos una vida normal”.
¡Fuego, fuego, fuego!
Un bombero tiene que estar capacitado y entrenado para salvaguardar la integridad física de las personas y sus bienes, por eso se preparan constantemente con cursos dentro de la estación o en Estados Unidos. A todos los miembros de la estación se les enseña desde combatir las emergencias cotidianas, hasta el manejo de materiales peligrosos.
En México la capacitación está atrasada en comparación con otros países. Aquí no existe la carrera de bombero, como en Estados Unidos; aquí sólo se les pide la secundaria.
“Estamos viendo la posibilidad de que por parte de Conalep o de algún instituto de capacitación se empiece a formar la carrera del bombero con base en módulos, hasta hacerla una carrera técnica”, concluyó el comandante Ramón López, jefe de la estación de bomberos.
Bombero un oficio con satisfacción
Ramón López Hernández, tiene 30 años como bombero. “Este trabajo te deja grandes satisfacciones, por ejemplo, una vez coordine un incendio que hubo en 2001 en una compañía, participamos cerca de 150 bomberos del Estado de México, afortunadamente lo controlamos en 3 horas, cuando ese tipo de incendio se controla en 12 horas”.
López Hernández nos narra su experiencia. Empezó como bombero en 1972, después ascendió a sargento primero, suboficial y oficial, actualmente es comandante en jefe. Recuerda que empezó ayudando a los bomberos en la cocina y haciendo algunas tareas y encargos.
Cuando era pequeño veía a los bomberos como hombres fuera de lo común y cuando tuvo la oportunidad de serlo, se dio cuenta de la gran convivencia que hay y la importancia de brindarle auxilio a una persona cuando lo necesita.
“Haber contratado a personas con discapacidad para radio-operadores de la Estación ha sido una gran experiencia porque son personas que dan enseñanzas de cómo vivir. Su responsabilidad y amor hacia su trabajo lo contagian a todos los que laboramos con ellos”.
Central de bomberos, ¿cuál es su emergencia?...
Los operadores reciben llamadas de emergencia, ya sea por teléfono, por radio, de la policía municipal y por medio del sistema telefónico 080.
Los accidentes suceden dependiendo de la época del año. En tiempo de lluvias se tapan las coladeras, los drenajes, en la época de calor predominan los incendios de pasto o los enjambres de abejas. En diciembre o enero, debido a los cohetes hay casas que se incendian, o las series navideñas constantemente hacen corto circuito. Los radio-operadores tienen un turno de 12 horas de trabajo por 24 de descanso.
Desde hace 5 años hubo un cambio radical en los apoyos que se le han dado al cuerpo de bomberos tanto al personal, como en el equipo de protección de personal e instalaciones. Se ampliaron las estaciones y las auto bombas.
Recuadro
- De las 10 millones de personas con discapacidad que hay en el país, 2 millones están en condiciones de trabajar, si este número trabajara aportarían al país 30 mil millones de pesos al Producto Interno Bruto (PIB), pero sólo 500 mil laboran. - La Oficina de Representación para Personas con Discapacidad cabildea junto con empresas y con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), para que se contraten a personas con capacidades diferentes. - Tan sólo en el Estado de México laboran alrededor de 845 bomberos y 203 paramédicos.
Estación Central de Bomberos “Comandante Adalberto González”. Av. de los Arcos 30. Col Padre Figueroa. Edo. Méx. Números telefónicos 5560 3868 y 5373 1122.
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